MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 21 Haziran 2025

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Malumyer Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Satıcı”) ile Müşteri arasında, malumyer.com (“web sitesi”) üzerinden elektronik ortamda yapılan alışverişlerde geçerlidir.

1. Tarafların Bilgileri

Satıcı:

Ünvan: Malum Yer

E-posta: info@malumyer.com

Müşteri:

İsim, soyisim ve iletişim bilgileri Müşteri tarafından sipariş sırasında sağlanacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Satıcı tarafından Müşteri’ye internet üzerinden sunulan ürünlerin satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Sözleşmenin Kurulma Şekli ve Tarihi

Müşteri, Satıcı’nın internet sitesinde ürün seçimini tamamlayıp, siparişini onaylayarak sözleşme kurulmuş olur. Sipariş onayı, Satıcı tarafından e-posta ile Müşteri’ye bildirilir.

4. Ürün Fiyatı, Ödeme ve Vergiler

Ürünlerin fiyatları Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya Satıcı’nın sunduğu diğer yöntemlerle yapılabilir. Fiyatlar, sipariş anındaki fiyatlar olup, stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

5. Teslimat ve Kargo

Ürünler, siparişin onaylanmasını takiben en geç 7 iş günü içinde Müşteri’nin belirttiği adrese teslim edilir. Kargo ücreti [ücretsiz / müşteri öder / kampanyaya göre değişir]. Teslimat süresi, kargo firmalarının çalışma koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Müşteri, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.

• İade edilecek ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.

• İade kargo masrafları [Satıcı/Müşteri] tarafından karşılanır.

• Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben 14 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

7. Garanti ve Teknik Destek

Satılan ürünler, üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürünle birlikte gönderilen belgelerde belirtilmiştir. Garanti kapsamında arızalanan ürünlerin onarımı veya değişimi için Satıcı ile iletişime geçilmelidir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yoluna gidilir. Anlaşmazlık çözülmezse, Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Satıcı, Müşteri’nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak korur ve sadece satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanır. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfası incelenebilir.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Müşteri tarafından okunmuş, anlaşılmış ve onaylanmıştır.

Vergi numarasını bilmiyorsan “Belirtilmedi” olarak bırakabiliriz ya da ilgili evraklardan kontrol etmeni öneririm.

Başka eklemek istediğin veya değiştirmek istediğin varsa söyle kanka.