Aydınlatma Metni

AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 21 Haziran 2025

 


 

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni, Malumyer.com’un kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili yükümlülüklerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

E-posta: info@malumyer.com

 


 

 

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler sırasında; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, IP adresiniz, çerez verileriniz gibi kişisel verileriniz işlenmektedir.

Bu veriler; siparişlerin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve site güvenliğinin sağlanması amacıyla işlenmektedir.

 


 

 

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve kanunen yetkili kamu kurumları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

 


 

 

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve ilgili amaçların gerektirdiği sürece saklanacaktır.

 


 

 

5. Veri Sahibi Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  • Veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,

  • Verilerin güncellenmesini veya silinmesini isteme,

  • İşlemeye itiraz etme,

  • Veri taşınmasını talep etme,

  • Rızasını geri çekme haklarına sahipsiniz.

 


Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 


 

 

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve sorularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@malumyer.com

Telefon: 0541 963 82 30

Sıkça Sorulan Sorular

Eğer burada yanıtlayamadığımız başka merak ettiğiniz sorular varsa, bizimle e-posta yoluyla iletişime geçmekten çekinmeyin.

Alışveriş

 Ürünleriniz Orijinal mi?
Stokta olmayan bir ürünü tekrar sipariş verebilir miyim?
Beden/renk seçenekleri mevcut mu?
Ürün hakkında daha fazla bilgi alabilir miyim?

Ödemeler

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Ödeme sırasında hata alıyorum, ne yapmalıyım?
Taksit imkânı var mı?
Ödemem onaylandı mı, nasıl anlayabilirim?

Siparişler & İadeler

Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
İade işlemini nasıl başlatırım?
Ürün hasarlı geldi, ne yapmalıyım?